unser zentrales Ticketsystem und Projektmanagement-Tool

ClickUp

ClickUp ist unsere zentrale Plattform für Kommunikation, Support und Projektmanagement. Als Netigo-Kunde erhältst du Zugang zu unserem ClickUp-Servicedesk, über den du bequem Support-Tickets erstellen und mit unserem Team in Kontakt treten kannst. Auch die Projektplanung und -koordination erfolgt über diese Plattform – transparent, strukturiert und effizient.

ClickUp Website

Warum ClickUp?

ClickUp bietet eine Vielzahl an Funktionen, die unsere Zusammenarbeit effizient gestalten:

  • Zentrales Ticketsystem: Du erhältst Zugriff auf dein persönliches Support-Board innerhalb unseres ClickUp-Workspaces.
  • Projektkoordination: Wir planen und dokumentieren sämtliche Projekte übersichtlich und nachvollziehbar.
  • SLA-Management: Deine Service-Level-Vereinbarungen sind direkt in ClickUp hinterlegt.
  • Automatisierte Prozesse: Dank API-Anbindung und integrierter KI nutzen wir automatisierte Workflows, um deine Anliegen noch schneller zu bearbeiten.
  • Effiziente Kommunikation: Durch klare Aufgabenverteilung, Statusanzeigen und direkte Kommentarfunktionen bleibst du jederzeit auf dem Laufenden.

ClickUp ist für uns mehr als ein Tool – es ist die Grundlage unserer strukturierten Zusammenarbeit mit dir.

Unser Beitrag als Netigo

Als erfahrene Webagentur mit Fokus auf TYPO3, Shopware und individuelle Weblösungen setzen wir ClickUp konsequent ein, um dir optimale Abläufe und transparente Kommunikation zu bieten:

  • Du erhältst Zugang zu deinem eigenen Support-Board in unserem ClickUp-System.
  • Deine Projekte, Tickets und SLA-Vereinbarungen werden dort zentral verwaltet.
  • Unsere interne KI-gestützte Prozessoptimierung sorgt für schnelle Reaktions- und Bearbeitungszeiten.
  • Über Schnittstellen ist ClickUp mit weiteren Tools wie E-Mail, CRM und Zeiterfassungssystemen verbunden.

Deine Vorteile durch die Zusammenarbeit mit Netigo & CklickUp

  • Klarer Überblick über alle Anfragen, Aufgaben und Projektstände.
  • Schnelle Ticketbearbeitung durch strukturierte Abläufe und Automatisierungen.
  • Transparente Kommunikation mit einem zentralen Ansprechpartner-Team.
  • Verlässliche Einhaltung von SLAs durch systemgestützte Nachverfolgung.
  • Effiziente Projektplanung – alles an einem Ort.